Las técnicas de
Información y Comunicación
Una necesidad
en la era moderna
Ensayo
Por. Licenciado Ronal Eduardo Morales Alvizurez
Maestrante de Gerencia Administrativa de Recursos Humanos
Psicólogo Clínico
Colegiado Número 9922
Octubre de 2019
Introducción
Hoy en
día las Tics (Tecnología de Información Y comunicación). Son herramientas muy importantes, tanto para una persona común como para las empresas, debido al alcance que
ha desarrollado la tecnología; el internet, la telefonía móvil, etc.
Dentro de las Tics podemos observar algunas sumamente importantes, a las cuales aún no les damos el crédito necesario según su significancia, por ejemplo: Brindar información institucional, Hacer publicidad de los
productos y servicios, Ofrecer información detallada, Abrir nuevos
canales de ventas y creación de una relación más fluida con el cliente.
Todo
lo competente a Tics se ha convertido en una necesidad dentro del funcionamiento de la empresa, por tal motivo el personal encargado de la toma de decisiones
dentro de la misma, debe estar capacitado en el conocimiento y manejo de las
principales Tics según el contexto de cada organización.
Dentro del ámbito educativo la tecnología juega un papel importante, debido a que facilita la enseñanza, ya sea utilizando comunicación convencional, o a través del uso deo herramientas digitales, como; proyectores, computadoras, red de Internet, etc. De esta manera se permite que la comunicación no sea solo emisor-receptor, si no también
informal, las nuevas tecnologías se convierten en herramientas necesarias y
predecibles que nos ayudan en tareas cotidianas, y en ciertas ocasiones son un obstáculo para la educación, debido a que los docentes no las
saben utilizar para facilitar el proceso de aprendizaje – enseñanza.
Palabras
claves; Tics, Empresa, Organización, Tecnología, Herramientas.
Las
Tic son herramientas utilizadas en la mayoría de procesos dentro de una empresa, el uso de la Tics facilita la interacción
de la empresa con los mercados, la fluidez de información y por consiguiente, coadyuva con el alcance de las metas y objetivos de cada una de las organizaciones, también es
efectivo el uso de las Tics en los procesos de clasificación, reclutamiento y capacitación
del recurso humano que funge como colaborador de la organización, la utilización
de las Tics dentro del ámbito educativo se han vuelto común, y son muy notorias las ventajas que se tiene dentro del proceso de aprendizaje, con el uso de
las Tics.
El concepto
nuevas tecnologías está ligado netamente a las Tics, realizando una reseña
sobre las formas de comunicación a lo largo de la historia, podemos decir que
hubo un punto de inflexión con el inicio de la revolución Industrial por allá
por el año 1760 en el Reino Unido, con la Revolución Industrial, las formas de comunicación
iniciaron un proceso de tecnificación, dando como resultado la interacción
eficaz he instantánea entre los seres humanos, así pues, es como se hace más fácil
la adquisición de nuevos conocimientos, hoy
en día basta con escribir una palabra en un teclado de PC o Móvil, luego
presionar una tecla y tendremos infinitas fuentes de información que convergen
para crear un biblioteca virtual inagotable, haciendo un análisis personal,
toda esta riqueza comunicativa con la que contamos hoy en día, nos debería hacer
seres altamente desarrollados en intelecto, pero para que esto suceda y
aprendamos a utilizar adecuadamente estos recursos, primero se le debe dar más
importancia a la enseñanza y uso adecuado de las Tics, no solo en el ámbito organizacional
de una empresa, sino también durante la enseñanza educativa y porque no decirlo
en el ambiente familiar.
La globalización
exige que cada organización empresarial esté a la vanguardia en el uso de las
Tics, de lo contrario el funcionamiento de estas podría llegar a un punto de
quedar obsoletas, en comparación de las que se actualizan en tecnología diariamente.
Algunas
de las herramientas de Tics más utilizadas comúnmente son aquellas sin tanta
complejidad en su manejo y que generan resultados rápidos y eficientes, dentro
de estas me permito mencionar los siguientes:
Equipos
de Retroproyección, estos se utilizan como método didáctico en procesos de
enseñanza-aprendizaje dentro de una empresa o un centro educativo, se podría decir
que es el sustituto natural por excelencia de la pizarra y rota folios. Una de
las ventajas de su uso es la proyección de videos o reproducción de audios, lo
cual coadyuva con un mejor aprendizaje de quienes participan.
Video
llamada, herramienta de las Tics, eficiente en procesos de comunicación a
distancia, utilizada en la época actual para el acercamiento entre personas, que
comparten lazos familiares y sentimentales, este método también es usado por compañías
multinacionales que tienen presencia en muchas partes del mundo. En entrevistas
de postulantes a cargos dentro de empresas que tienen su matriz en otros países, es común hacer entrevistas a futuros colaboradores a través de video llamada, esta herramienta tiene una gran importancia
en la actualidad.
Documentos
Word en línea, son hojas utilizadas en línea donde un usuario ya sea particular
u organización privada, desarrolla un documento que se puede editar en simultáneo, y por ende recopilar información de varias personas, lo que permite optimizar
tiempo y facilita la recopilación de información.
Los instrumentos
mencionados son parte de la vasta gama de herramientas que existen hoy en día
en materia de comunicación a base de tecnología, los cuales su objetivo
primordial es brindar a los usuarios de las mismas, facilidades para la realización
de tareas bajo cualquier contexto, la tecnología nos está convirtiendo en seres
automatizados, pero siendo objetivos todo lo que se inventa para uso de la civilización
humana, necesita de un una persona para operar, lus seres humanos podemos
crear computadoras que desarrollen acciones que antes únicamente realizaban las
personas, sin embargo estas computadoras jamás podrán emitir un solo sentimiento,
por lo cual en ese sentido el ser humano no podrá ser superado.
Después
de adentrarme en el mundo de las Tics, puedo con mucha solvencia decir, que su
uso debe ser de carácter obligatorio en ámbitos empresariales, para poder
competir en este mundo de globalización que exige día con día innovación y modernización
para no quedar rezagado y continuar alcanzando lo que toda organización desea,
el éxito.
En la
sociedad del siglo XXI, el uso de las Tics, ya no es un privilegio sino una
necesidad, su utilización puede determinar el éxito o el fracaso de una organización,
así mismo su mala utilización podría causar daños a las organizaciones, las
Tics se han convertido en necesidad para las interacciones humanass.
Universidad
de san Carlos de Guatemala, (2019). Maestría
en Gerencia Administrativa de Recursos Humanos, Curso de Tecnología de la Información
y Comunicación, Cuilapa, (Guatemala).

La tecnología hoy en día practicamente es obligatorio tanto en el ámbito académico como laboral,ya que es una fuente de información y comunicacion para ejercer un trabajo eficiente, es necesario orientarce y capacitarce para hacer buen uso de estas herramientas.
ResponderEliminarExcelente información sobre las Tics, nos permite estar actualizados y tener conocimiento sobre las herramientas tecnológicas.
ResponderEliminarLas tics son herramientas que permiten a individuos y empresas transmitir mensajes de forma efectiva hacia su población objetivo, reducen costos y eliminan barreras, simplifican los mecanismos de retroalimentación, optimizan la comunicación interna y externa de las organizaciones, como resultado maximizan los beneficios para todos los interesados.
ResponderEliminarUna locura como desde tu cellular tienes el poder de opinar, estar enterado de noticias a nivel mundial, hacer una compra, mover dinero, communicarte con familia y amigos y tantas cosas mas. Negocios y organizaciones necesitan que estar al tanto con la technologia, si no perderan oportunidades.
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